Caffè Espress Modell 9711 - Nach der Kaffeezubereitung befindet sich Restwasser im Behälter. Ist das ein Fehler?
Nein, wenn entsprechend der Bedienungsanleitung mehr als die minimale Wassermenge von 200 ml eingefüllt wurde, und dann noch ein wenig Restwasser im Behälter zurückbleibt, dann handelt es sich um zurückgelaufenes Kondenswasser aus dem Steigrohr.
Caffè Espress Modell 9711 - Der zubereitete Kaffee ist zu kalt.
Die minimale Einfüllwassermenge von 200 ml (siehe Bedienungsanleitung), wurde nicht beachtet. Bitte mehr als 200 ml Wasser einfüllen, dann ist der Kaffee auch heiß.
Caffè Espress Modell 9711 - Muss der Kaffeefilter voll Kaffee sein?
Nein, er muss nicht vollständig gefüllt sein.
Caffè Espress Modell 9711 - Es befinden sich Kaffeemehlreste im Wasserbehälter. Ist das richtig?
Wenn der Kaffee zu fein gemahlen ist, dringen feine Kaffeekörnchen durch das Sieb und werden mit dem Kondenswasser zurück in den Behälter gespült. Bitte verwenden Sie etwas gröber gemahlenen Kaffee.
Espressomaschine Modell 9731 - Gerät ist am Filterträger undicht. Was ist zu tun?
Es muss der große Dichtring im Brühkopf gewechselt werden. Siehe auch Bedienungsanleitung Seite 12 und Bild 23.
Kaffeevollautomat Modell 9750, 9750D, 9750G - Es kommt wenig Kaffee. Kaffee und Wasser befinden sich im Restebehälter. Was ist zu tun?
Großer Dichtring der Brüheinheit ist defekt. Bitte senden Sie die Brüheinheit an:
WIK Elektrogeräte Entwicklungs -und Service GmbH
z. Hd. Frau Dumm, Schacht Neu-Cön 12, 45355 Essen
Kaffeevollautomat Modell 9750, 9750D, 9750G - Kaffee läuft sehr langsam. Was ist zu tun?
Bitte führen Sie zuerst eine Reinigung und Entkalkung durch. Wenn das Problem dann nicht behoben ist, rufen Sie bitte die Hotline 08000866660 an.
Kaffeevollautomat Modell 9750, 9750D, 9750G - Kaffee ist zu dünn. Was ist zu tun?
Bitte reinigen Sie zuerst nach Bedienungsanleitung das Mahlwerk „Mahlwerksreinigung“, oder rufen Sie die Hotline 08000866660 an.
Kaffeevollautomat Modell 9750, 9750D, 9750G - Brüheinheit lässt sich nicht entnehmen oder einsetzen.
Bitte rufen Sie die Hotline 08000866660 an.
Kaffeevollautomat Modell 9750, 9750D, 9750G - Die Reinigungstablette liegt auf der Brüheinheit. Warum?
Die Tablette wurde zu früh oder zu spät eingeworfen. Bitte beachten Sie genau den in der Bedienungsanleitung vorgegebenen Ablauf.
Kaffeevollautomat Modell 9750, 9750D, 9750G - Gerät mahlt, aber es kommt nur Wasser.
Bitte Mahlwerk nach Bedienungsanleitung „Mahlwerksreinigung“ reinigen. Dabei beachten, dass der Mahlschacht frei ist. Dieses ist der Fall, wenn man durch den Pulverschacht des Bohnenbehälters bis auf die Brüheinheit hinuntersehen kann.
Kaffeevollautomat Modell 9750, 9750D, 9750G - Nach Reinigung oder Entkalkung geht die Anzeige nicht aus oder leuchtet gleich wieder auf.
Bitte den Vorgang noch einmal genau nach Bedienungsanleitung (aber nur mit klarem Wasser) durchführen und gleich danach einen Kaffee zubereiten, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben. Wenn das Problem dann nicht behoben ist, bitte die Hotline 08000866660 anrufen.
Milchaufschäumer Modell 9411, 9415 - Kann man die Akkus wechseln, und wenn ja, wie?
Bei Modell 9411 ist dies möglich, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben. Bei Modell 9415 ist ein Akkuwechsel nicht möglich.
Milchaufschäumer Modell 9411, 9415 - Gibt es eine Lebensdauer-Garantie für Akkus?
Nein, Akkus fallen nicht unter die Garantie / Gewährleistung.